隐私政策
我们如何收集、使用并保护您的个人信息。
本页面为英文版本的翻译，仅供参考。如中英文版本存在歧义，以英文版本为准。
我们是谁？
在本政策中，「我们」「我方」及「我们的」均指 PWE Finance Pty Ltd（ABN XX XXX XXX XXX），一家位于维多利亚州墨尔本的按揭贷款经纪与金融服务公司。
我们深知保护您的隐私及个人信息安全的重要性。本隐私政策适用于我们对借款人、消费者、网站访问者及客户个人信息的管理。
我们在澳大利亚的所有业务均遵循《1988年隐私法》（联邦）（下称「《隐私法》」）所载的《澳大利亚隐私原则》及其他适用法律。
我们保护您隐私的承诺
我们深知保护您的信息的重要性，并致力于清晰、公开地说明我们如何处理这些信息。本文件阐述了我们收集和管理所持有的关于您的个人信息的政策，以及我们如何使用这些信息。
让您确信我们所持有的关于您的任何个人信息都将依法得到妥善保护，对我们而言十分重要。
什么是个人信息？
本隐私政策中使用的「个人信息」一词，具有《隐私法》赋予的含义。一般而言，它指任何可用于识别您个人身份的信息，可能包括您的姓名、住址、电话号码、电子邮箱地址及财务信息。
我们如何收集个人信息
我们通过多种方式收集个人信息，包括：
- 当您在我们的网站上填写咨询表单时
- 当您通过电话、电子邮件或当面与我们联系时
- 当您通过我们申请贷款时
- 当您到访我们的办公室或与我们的经纪人会面时
- 通过网站上的 Cookie 及分析工具
收集个人信息的目的
我们收集个人信息的主要目的是为您提供金融产品与服务，包括：
- 评估您的借贷能力与贷款需求
- 比较合作贷款机构的贷款产品
- 处理您的贷款申请与交割
- 提供持续的贷款审视与支持服务
- 推广可能与您相关的金融产品与服务
敏感信息
我们也可能收集您的敏感信息，例如税号、信用评级、就业信息、健康信息（用于按揭保障保险）及养老金信息。在法律有要求的情况下，敏感信息将在征得您同意后收集。
直接营销
我们可能使用或披露您的个人信息，以便向您介绍您可能感兴趣的产品与服务。我们会在收集信息时以及每次发送的通讯中，为您提供选择接收或退出直接营销的机会。
海外披露
您的个人信息主要在澳大利亚境内存储和处理。在某些情况下，我们可能向海外第三方服务提供商（例如数据托管服务商）披露您的个人信息。我们会采取合理措施，确保这些机构遵守《澳大利亚隐私原则》。
数据安全
我们采取合理措施，保护所持有的个人信息免遭滥用、干扰、丢失，以及未经授权的访问、修改或披露。我们将您的信息存储在安全的环境中，包括电子形式和纸质形式。
查阅您的个人信息
根据《隐私法》，您有权请求查阅我们所持有的关于您的个人信息，并可随时提出请求。对于您有权查阅的信息，我们将提供适当的查阅方式。
我们可能就检索和提供信息所产生的成本向您收取费用。仅提出请求不会产生任何费用，对您的个人信息进行更正也不会收费。
视请求类型而定，我们通常会在收到请求后七天内予以回复。在某些情况下，我们可以不提供查阅——例如，提供查阅会干扰他人隐私，或涉及正在进行的法律程序。
更正个人信息
如果我们持有的关于您的个人信息有误、不准确或已过时，您可以请求我们更正。我们将在收到请求后 30 天内采取合理措施更正您的个人信息。
政府识别号码的使用
如果我们收集政府识别号码（例如您的税号），除法律要求外，我们不会使用或披露该信息。我们不会将任何政府识别号码用作我们对您的识别编号。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式不满意，可以联系我们的隐私事务专员。我们将力争在 30 天内就您的投诉作出决定。如果您对我们的回复不满意，可以向澳大利亚信息专员办公室（OAIC）投诉，网址为 www.oaic.gov.au，电话 1300 363 992。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，对您的隐私处理有任何顾虑或投诉，或希望请求查阅或更正您的个人信息，可通过以下方式联系我们：
隐私事务专员
PWE Finance Pty Ltd
电子邮箱：privacy@pwefinance.com.au
隐私政策的变更
我们可能不时修订本隐私政策，以反映法律或市场惯例的变化。任何变更都会在本页面体现。我们建议您定期重新阅读本隐私政策。
最后更新：2026年6月